L’estetica è un settore in costante evoluzione, dove la competizione è sempre più agguerrita. Le estetiste devono non solo offrire trattamenti di alta qualità, ma anche distinguersi attraverso l’uso delle migliori linee professionali di estetica.
Commercializzare prodotti cosmetici può sembrare un’attività semplice, ma in realtà richiede la conoscenza e l’attuazione di strategie specifiche.
In questo articolo, esploreremo i segreti fondamentali per massimizzare i guadagni con i cosmetici professionali viso (che ovviamente puoi estendere a qualsiasi prodotto), focalizzandoci in particolar modo su come proporre le linee cosmetiche alla cliente dopo il trattamento.
SkinCare: cosa comprendono le linee professionali di estetica per il viso e perché si vendono di più
La pulizia del viso rappresenta un passaggio fondamentale nella routine giornaliera di cura della pelle, praticata ormai da quasi tutte le donne di ogni età. Questo momento implica la rimozione di sporco, sebo, cellule morte e tracce di trucco accumulate sulla pelle nel corso della giornata. Ed è proprio per questa ragione che abbiamo deciso di concentrarci sulle cosmetica viso dedicata alla detersione.
Quali sono i miglior cosmetici professionali viso da consigliare per la rivendita domiciliare?
Ogni procedura in cabina inizia con la detersione del viso, che può variare a seconda del tipo di pelle della cliente e del trattamento richiesto.
Investire nella qualità dei prodotti è una regola fondamentale in qualsiasi settore commerciale, ma assume un’importanza ancora maggiore quando si tratta di prodotti per la cura del viso! Ogni donna è pronta a investire generosamente per prendersi cura di sé stessa, senza badare a spese, purché il risultato sia straordinario.
Le nostre esperte di bellezza hanno selezionato i prodotti cosmetici professionali per estetiste che sono essenziali per ogni centro e hanno un’ottima percentuale di rivendita.
FOCUS SUI PRODOTTI DETERGENTI:
I prodotti più comuni per la pulizia del viso comprendono il latte detergente, la mousse detergente, l’acqua micellare e il bifasico. Dopo aver utilizzato uno di questi prodotti, si consiglia di applicare un tonico riequilibrante per completare la pulizia e ripristinare il pH della pelle. Successivamente, si può optare per un’esfoliazione meccanica o enzimatica prima di procedere con il trattamento specifico per la pelle.
Ogni centro estetico decide quale tipo di prodotto utilizzare durante i trattamenti in cabina, tuttavia, quando si tratta di vendita al dettaglio, è fondamentale scegliere con cura il prodotto più adatto alle singole necessità di ciascun cliente. Questo non si limita solo a valutare il tipo di pelle o il problema specifico da trattare, ma è importante anche comprendere la routine e le abitudini di cura della pelle della cliente. Se non si dispone di queste informazioni, è essenziale fare domande per ottenerle.
Se una cliente ha poco tempo da dedicare alla detersione della pelle, consigliate il prodotto più veloce ed efficace per lei. Al contrario, se dedica molto tempo alla detersione e alla cura della pelle consigliate due o tre prodotti diversi in base alle sue caratteristiche.
Meglio vendere anche un solo prodotto piuttosto che non vendere nulla. Dedicatevi a conquistare la fiducia del cliente nel tempo, proponendo esperienze positive e lasciando che sperimenti. Vedrete che, una volta conquistata la fiducia, tornerà per acquistare altri prodotti in futuro.
Come le linee cosmetiche professionali per centri estetici possono massimizzare i guadagni
Come abbiamo visto, innanzitutto, è fondamentale conquistare la fiducia dei clienti e far sì che si sentano confortevoli nel seguire i nostri consigli, evitando così di cercare altrove prodotti cosmetici per la cura domiciliare. La creazione di un legame empatico e di fiducia con ciascun cliente è prioritaria: essi devono percepire la vostra competenza e il vostro genuino interesse nei loro confronti.
È importante sottolineare che il trattamento domiciliare non sostituirà mai l’esperienza presso il centro, ma servirà piuttosto a supportare e consolidare i risultati ottenuti in cabina. I clienti apprezzeranno il senso di continuità e assistenza che offrite loro, sentendosi guidati da veri professionisti e avendo la certezza di utilizzare prodotti pensati appositamente per loro.
Ciò non implica che tu debba promuovere la vendita di tutti i prodotti impiegati nel trattamento, ma piuttosto identificare e proporre quelli che meglio rispondono alle esigenze individuali della cliente, in linea con le sue specifiche necessità.
La cliente ha una grande fiducia nell’estetista e nelle sue abilità, quindi, i tuoi consigli saranno di grande valore per lei e sarà inevitabile che li accolga con attenzione.
Ecco le 7 tecniche di marketing per incentivare la vendita di prodotti cosmetici alle clienti:
- Non domandare se un articolo potrebbe essere utile: vendilo senza esitare. Come quando entri in farmacia ed esponi il tuo problema al farmacista, non ti chiede cosa vuoi, ma ti mette direttamente davanti ciò che ritiene adatto. Tu lo acquisti, vero? Ecco, dovresti fare lo stesso con le tue clienti. Non lasciare spazio alle indecisioni, offri loro i prodotti senza esitazioni.
- Offri il prodotto per l’uso domestico insieme al pacchetto di trattamenti: se vendi un pacchetto di 10 trattamenti, aggiungi un prodotto detergente per il viso e il tonico. Quando la cliente terminerà i prodotti, sarà incoraggiata a tornare per riprenderli o acquistare altri prodotti della linea.
- Implementa una scheda cliente dettagliata per registrare le esigenze, le caratteristiche della pelle e i trattamenti suggeriti per viso e corpo. È fondamentale personalizzare i consigli in base alle informazioni raccolte, dimostrando una piena comprensione delle necessità del cliente. Registrando ogni prodotto consigliato, si incoraggia il cliente a considerare almeno un acquisto tra quelli suggeriti. Mantieni un contatto attivo con il cliente durante l’uso dei cosmetici, richiedendo feedback e fornendo ulteriori suggerimenti.
- Un’altra tattica efficace è proporre creme per viso e/o prodotti corpo da utilizzare a casa. Sono particolarmente popolari impacchi o bendaggi che richiedono una posa prolungata, oppure creme specifiche che potenziano i risultati dei trattamenti effettuati in cabina. Non esitate a suggerire tecniche di applicazione e piccoli trucchi che possano ottimizzare i risultati, confermando il l’impegno nel fornire un servizio completo e personalizzato.
- Programma eventi beauty durante i quali le clienti possono provare i prodotti cosmetici, è un’ottima opportunità per stimolare l’interesse e le vendite. Per rendere l’evento ancora più speciale, considera di invitare una beauty specialist (anche esterna al centro) che, utilizzando appositi macchinari professionali, valuti lo stato della pelle e offra consigli su prodotti personalizzati in base alle esigenze individuali.
- Programmi fedeltà: premia i clienti fedeli con sconti, omaggi o accesso anticipato a nuovi prodotti, può incoraggiarli a continuare ad acquistare.
- Recensioni e testimonianze: mostra recensioni positive e testimonianze da parte di clienti soddisfatti, può aiutare a costruire fiducia e convincere altri a fare acquisti.
Conclusioni
In sintesi, l’investimento in prodotti cosmetici professionali di alta qualità è fondamentale per il successo dei centri estetici. Utilizzando linee cosmetiche appropriate e adottando le migliori pratiche nella cura della pelle, le estetiste possono massimizzare i guadagni e la soddisfazione dei clienti. Inoltre, una rivendita domiciliare ben organizzata dei prodotti può portare a un significativo aumento dei guadagni, offrendo un ulteriore vantaggio economico al centro estetico.